為期40天的2021年春運于1月28日拉開了帷幕。作為疫情防控常態化后的第一個春運，科學精準防控疫情，保障安全有序出行成為集團春運工作的重中之重。為保障市民乘客安全健康出行，提升群眾出行滿意度，交發集團在“防、促、保、提”方面做足功課，著力打造健康、平安、便捷、溫馨、誠信、綠色春運。
嚴格落實疫情防控措施
堅持做好疫情防控常態化工作落實，嚴格執行一線職工崗前體溫測量與登記制度，加強一線職工個人防護，全程佩戴口罩；有序組織一線職工接種新冠肺炎疫苗；持續抓好車輛、站房消毒清潔，確保車廂內空氣流通，夜間車輛回場徹底消殺；嚴格做好乘客“一米線”、實名購票、口罩佩戴檢查、掃碼亮碼登記工作，切實為廣大市民提供安全放心的候車和乘車環境。
全面抓好運營安全工作
開展安全生產隱患排查整治行動，確保問題整改落實到位；全面做好車輛維護保養，對全部運營車輛進行了全面檢查，檢查率100%；加大宣傳引導力度，并邀請市中心人民醫院專家進行專業技能培訓；健全和完善應急處置預案和應急物資準備工作，嚴格執行春運24小時值班值守和信息報送制度；嚴格落實一日三檢和“三不進站、六不出站”規定，嚴禁攜帶三品上車。
統籌做好運力調配投放
總結往年春運經驗，結合疫情防控部署要求，科學制定春運工作方案和應急處置預案，投入718輛公交車，45 輛旅游大巴，300輛出租車參與運營。積極發揮調度平臺和現場指揮調度的作用，隨時根據乘客流量、流向，優化運力調配，科學安排班次，提高疏運能力，并成立了應急搶修隊伍，確保車輛正班正點。
著力提升運輸服務質效
在長途站等樞紐場站設立愛心通道、母嬰哺乳區，引導臺配置了急救箱等應急物品；在火車站等公交站點設置便民服務崗，維護公交站臺乘車秩序，保持站臺衛生整潔，幫助特殊群體提拿行李，引導車輛安全進出站；根據各學校放假安排，開通了多條“大學生臨時專線”和“定制公交”線路，提供“點對點”定制出行服務。對接鐵路高鐵運營班點，做好銜接，確保及時疏運。
春運路上，有我們守護。交發集團將始終把市民乘客安全健康出行放在首位，全力做好2021年春運期間各項營運組織和保障工作，確保圓滿完成春運期間道路客運營運任務。